微信客服后台地址(使用管理员的企业微信扫码)
https://work.weixin.qq.com/kf
配置步骤
1、打开微信客服后台,进入开发配置,依次复制企业ID信息和Secret信息。
2、打开思乎AI助理,点击【外部引用】,选择【微信接入】,将刚刚复制的企业ID和Secret信息分别粘贴到输入框。
3、 企业ID和Secret信息输入后,左下角点击【配置完毕】。
4、打开微信客服后台,在开发配置里面,点击【启用】。
5、打开思乎AI助理,依次复制回调URL,Token,EncodingAESKey。
6、打开微信客服后台,找到【回调配置】,点击【修改】。
7、 将刚刚复制的回调URL,Token,EncodingAESKey 依次粘贴到对应的输入框内,最后点击【完成】。
8、在微信客服后台,点击【开始接入】,按照自己的需求接入微信客服即可。您可以选择“在视频号小店中接入”,“在微信内其他场景接入”或者“在微信外App/网页中接入”。
9、以“在视频号小店接入”为例,点击“在视频号小店中接入”下方的【去接入】。
10、我们会打开“如何在视频号小店中接入微信客服?”的教程界面,点击【视频号小店管理后台】。
11、登录视频号小店管理后台后,在「店铺管理-客服管理」页面点击「接入」,用小店超级管理员的企业微信或微信扫码即可完成接入。
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